Hva er KI-agenter, og kan jeg lage en selv?

Om du er det miste interessert i kunstig intelligens og har brukt Chat-GPT eller Copilot kan du nesten ikke ha unngått å høre- eller lese om agenter. Både ferdige agenter og verktøy for å lage sine egne utvikles av Open AI, Google, Microsoft og mange flere. Men hva er det?

Hva er en KI-agent?

En definisjon som passer de fleste agenter i dag kan være at de er KI-assistenter laget for å automatisere og utføre forretningsprosesser, jobbe med eller for et menneske.

Det arbeides også mye med å utvikle agenter som kan fungere uavhengige av mennesker for å løse oppgaver, og nettverk av agenter som kan samarbeide om å løse en oppgave.

KI-agenter varierer i kompleksitetsnivå og muligheter

I alle kategoriene fra det enkle til det avanserte vil det være muligheter som er lett tilgjengelige for alle brukere, og mer avanserte muligheter for å løse komplekse oppgaver som vil kreve dypere IT-kompetanse og i noen tilfeller også programutvikling.

Modenheten for agenter i dag er størst innen innhenting av data fra en kunnskapskilde. Så kan du som bruker stille spørsmål til agenten. Den vil resonnere, ha en dialog med deg og gi deg svar basert på kunnskap samlet om tema agenten er laget for.

Hvordan virker en agent?

De fleste agenter og verktøy du kan bruke for å utvikle egne agenter kan bruke eksterne kunnskapskilder som består av generell informasjon i KI-modellen og spesifikk informasjon fra Internett, eller opplastede dokumenter.

Hva er forskjellen mellom Copilot agenter og Chat-GPT agenter?

  1. Copilot sikkerhetssystem gjør at dine spørsmål og svar ikke blir delt med Microsoft eller andre. Det betyr at du trygt kan bruke agenten med virksomhetsdata.

  2. Copilot agenter har direkte tilgang til data på interne SharePoint-sider, epost, og dokumenter I Teams, SharePoint og OneDrive. Det har ikke andre agenter.

  3. Copilot agenter kan bruke kunnskap, for eksempel e-poster, chatter og dokumenter som brukere har tillatelse til å få tilgang til, og ferdigheter for å forstå, oppsummere, forutsi, huske, oversette og generere innhold

Bygg en agent for å svare på bærekraftspørsmål

Mange virksomheter må i dag redegjøre for bærekraft, og det kan være man får spørsmål fra myndigheter, journalister og ansatte. Ofte er virksomhetens bærekraftstrategi og initiativer beskrevet i diverse rapporter og planer som ikke alltid er like lett å få oversikt over.

Bruk Copilot agentbygger

I eksemplet i figuren har jeg samlet alle virksomhetens dokumenter om bærekraft på et SharePoint-område. Det utgjør kunnskapen agenten skal basere sine svar på. Så har jeg brukt Copilot agentbygger til å lage en agent som jeg kan bruke for å få svar på spørsmål basert på godkjente dokumenter.

Jeg gir agenten noen tilleggsferdigheter som skal brukes når jeg stiller spørsmål til agenten.

Alt dette gjøres uten noen form for programmering. Du må ha en betalt lisens for Microsoft 365 Copilot for å bygge agenter.

Still spørsmål til bærekraftsagenten

Når agenten er ferdig kan jeg dele den med andre i virksomheten slik at de også kan få svar på sine spørsmål om bærekraft. Du kan velge mellom å bruke standard spørsmål, eller lage dine egne.


Vil dere lære å lage Copilot-agenter? Det er inkludert i workshopen Smart bruk av Microsoft 365 Copilot. Les mer og ta gjerne kontakt om du har spørsmål, eller vil diskutere hvordan dere kan komme i gang med Microsoft 365 Copilot.