Er du villig til å investere 1 millon for å få Microsoft Copilot?

1. november ble Copilot for Microsoft 365 lansert for store organisasjoner. Mange ble nok litt overrasket fordi vi har fått inntrykk fra presse og i mye av informasjonen vi leser på nett at Copilot har vært tilgjengelig i flere måneder. Den har riktignok vært tilgjengelig for noen kunder, utvalgt av Microsoft til å prøve ut mulighetene.

Har du råd, og vil det lønne seg?

Jeg tror Copilot for M365 har et stort potensial på sikt til å være svært nyttig for oss kontorarbeidere, men det er nok en stund til du får prøve den. For det første må du ha en såkalt M365 Enterprise lisens. Dernest må du betale ca. kr. 3.600 pr. bruker i året, og for at Microsoft ikke skal tape for mye penger, og ha kapasitet til å levere må du kjøpe minimum 300 lisenser. Det blir over en million kroner pr. år….

Les gjerne: Ten things you need to know before buying Microsoft 365 Copilot (directionsonmicrosoft.com) av den anerkjente kommentatoren Mary Jo Foley.

Selv med denne prisen kommer ikke Microsoft til å tjene penger på Copilot isolert på grunn av de store kostnadene dette fører med seg til nødvendig datakraft. Copilot vil komme i en utgave for mindre virksomheter, og til en lavere pris etter hvert, men det er nok en god stund til.  Så hva kan du gjøre mens du venter?

Copilot er Microsofts betegnelse for flere tjenester bygget på  kunstig intelligens

Når pressen omtaler Copilot mener de vanligvis Copilot for Microsoft 365. Det er det du kanskje har sett videoer av og som på imponerende vis samler data fra ulike kilder i egen virksomhet og der du kan be om "sett sammen prognosen i mitt Excel-dokument med historiske salgsdata og lag en PowerPoint med en graf som illustrerer utviklingen".

Under Copilot "brandet" har Microsoft har allerede lansert Bing Chat Enterprise som bygger på GPT4. Denne kaller de din Copilot for nettet. Bruke du denne brukes ikke dine data til å trene modellen, og lagres ikke hos Microsoft.

Og Copilot i Power automate. Det gjør at du som ikke føler at programmering er noe for deg kan automatisere arbeidsflyter ved å beskrive det du ønsker i klartekst, og på norsk!

Flere muligheter som bygger på språkmodellen i GPT4 kommer. Fra før er kunstig intelligens innebygget i Outlook for oversettelse og epost svarforslag, og i Teams Premium for automatisk sammendrag, hendelser og å identifisere beslutninger og oppfølgingsoppgaver fra møtesamtalen (transcript).

Dette må du gjøre før du er klar for M365 Copilot

Før du slipper Copilot løs på egne data må du være klar over at den kan finne data du ikke ønsker skal være tilgjengelig for alle. Ideelt finner du bare data du har tilgang til, men jeg vet mange er usikre på om data kan være delt åpent for organisasjonen uten at de er klar over det. Det er lurt å finne ut på forhånd. Dette kan være et omfattende arbeid som kan gjøres allerede nå.

Har du utnyttet de kunstig intelligens mulighetene du allerede har i M365?

Ikke sikker? Da inviterer jeg deg til gratis Smart endring nettseminar 9. november kl. 14.00 - 14.30

Smart og sikker bruk av KI du allerede har i M365

Lær mer om

1. Ikke gi fra deg data til modellen. Bruk Microsoft av Copilot for nettet for sikkert KI-søk og tekstgenerering basert på GPT-4 og bildegenerering med DALL-E3 i Chrome og Edge

2. Naviger enklere i møteopptak og få intelligent oppsummering av møter med Teams Premium

3. Start forberedelsen for bruk av Microsoft 365 Copilot når tiden er moden for det

Se innspillingen av nettseminaret er: Smart og sikker bruk av KI du allerede har i Microsoft 365

Hvordan kan vi utvikle en effektiv samarbeidskultur?

Virksomheter gjør ofte et omfattende arbeid for å opprette Team og kanaler for alle deler av organisasjonen. Problemet er ofte at de ansatte i liten grad bruker kanalene. De ser gjerne fordelene med å dele dokumenter i teams, men fortsetter å kommunisere på epost, eller bruker Teams chat. Når bør vi bruke kanaler, og når er chat eller epost det riktige valget?

En ny rapport fra SWOOP Analytics der 17 organisasjoner med til sammen 68 000 ansatte deltar viser at i snitt at bare 1 av 4 ansatte bruker kanaler til kommunikasjon. Variasjonene er naturligvis store. Undersøkelsen viser at de som bruker kanalene til kommunikasjon har en ting felles. De inngår en avtale med hverandre om hvordan de skal kommunisere.

Det er ikke nok at kanalene finnes. Når en arbeidsgruppe skal ta i bruk Teams for samarbeid er det som å starte et prosjekt. Jeg har vært med å starte utallige prosjekter da jeg ledet Microsoft Consulting i Norge. Felles for dem alle var at vi hadde et oppstartsmøte der vi ble enige om hvordan vi skulle samarbeide, hvor vi skulle lagre dokumenter og hvordan vi skulle kommunisere.

Hvorfor er Team og kanaler viktig for å lykkes?

Når vi kommuniserer på epost og chat er det person til person. Fra meg til deg, eller til noen utvalgte kolleger. De etterlater seg ikke en historie som er tilgengelig for fremtiden. Bruker vi derimot en Teams-kanal for å kommunisere, blir hele historien tatt vare på, er tilgjengelig og søkbar. Den er en del av virksomhetens historie.

Les mer om dette i Dette går du glipp av om du bare bruker chat i Teams, og ikke Team og kanaler

Eposten blir ikke borte

Selv om Team og kanaler er viktig kan vi heller ikke ignorere de andre samarbeidsformene som inngår i Microsoft 365. I følge SWOOP Analytics undersøkelser spiller hver av fem samarbeidsformer en egen rolle, og de komplementerer hverandre.

Disse er Outlook, Microsoft Teams chat, Teams møter, Teams kanaler, og for noen Viva Engage (tidligere kalt Yammer).

Undersøkelsen viste at Microsoft Teams chat bidrar mest til å styrke personlige- og grupperelasjoner. Outlook gir muligheten til å kommunisere bredt, siden vi bruker epost til å nå ut til, og samarbeide med eksterne personer. Det samme gjelder Teams-møter der vi kan samarbeide med hvem som helst. Så vi kan ikke ignorere noen av disse, men lære oss å utnytte hver av dem til det de er best til.

Skal vi samarbeide effektivt må vi snakke sammen

Bare 5% av de analyserte gruppene hadde etablert klare samarbeidsavtaler og utviklet en felles kultur for dette. De resterende 95 % av arbeidsgruppene hadde medlemmer som brukte M365-samarbeidsverktøyene på svært forskjellige måter. Da blir det vanskelig å kommunisere og samarbeide effektivt.

For å løse dette kan du som eier av et team, en arbeidsgruppe, eller en avdeling utarbeide en teamavtale. Les mer om dette på Har dere laget Team-avtaler for hybridkontoret? . I en slik avtale kan dere også være spesifikke på hva vi bruker kanaler til og hva som er greit å gjøre i en chat, eller i en epost. Og, når bør vi heller snakke sammen i et (Teams)møte.

Trenger dere hjelp til å analysere deres samarbeidsmønstre og bruk av M365, eller til å utarbeide et opplegg for teamavtaler? Ring Bjørn på 90173524, eller send en epost til bjorn@smartendring.no